Как сделать частичный возврат по кассовому чеку?

Comments

• Добрый день.
  

  Цитата: Покупателю пробит кассовый чек на общую сумму 1700р. (1000+300+400) и в договоре прописано: цена 1700 в нее включена стоимость доставки, подъема и сборки. Но в договоре не прописывается конкретно сколько стоит каждая услуга.Обязательно ли в договоре прописывать стоимость каждой услуги если она включена в цену товара?

  А как вы сами для себя определяете цену доставки и сборки? Каким-то локальным нормативным актом они все-таки утверждены?
• Цитата: А как вы сами для себя определяете цену доставки и сборки? Каким-то локальным нормативным актом они все-таки утверждены?

  Добрый день! Цена доставки, подъема и сборки прописаны на сайте интернет магазина, через который продаем товар покупателю. Никаких нормативных актов не утверждали, к сожалению. Подскажите пожалуйста в каких документах нам нужно прописать все эти цены? я совсем растерялась(((
• Нужно утвердить прейскурант цен или прайс-лист (назовите так, как вам больше нравится). Тогда и никаких проблем с определением конкретных сумм при продаже (возврате) возникать не будет.
• Цитата: Добрый день! Подскажите пожалуйста как сделать возврат денежных средств покупателю не на всю сумму чека, а только на стоимость самого товара (1000р.)? Покупатель купил товар (1000 р.) заказал доставку и подъем до квартиры (300р.)и заказал сборку (400р.). Покупателю пробит кассовый чек на общую сумму 1700р. (1000+300+400) и в договоре прописано: цена 1700 в нее включена стоимость доставки, подъема и сборки.

  А как все же сделать возврат?
• Возврат видимо уже не в день покупки? Или сразу?
  И что это за ситуация, по которой одна сумма возвращается, а две остальные - нет? Опишите чуть подробнее.
• Цитата: Возврат видимо уже не в день покупки? Или сразу?И что это за ситуация, по которой одна сумма возвращается, а две остальные - нет? Опишите чуть подробнее

  Ситуация 1 в день покупки. Привезли товар клиенту по договору(цена товара,доставка,сборка) пробили один кассовый чек, а клиент по необъяснимым причинам отказывается от товара. Мы возвращаем стоимость товара. стоимость сборки (т.к. она не потребовалась но включена в стоимость товара), а вот стоимость доставки удерживаем с клиента (т.к и в договоре прописано, что при необоснованном отказе с клиента удерживается сумма в размере понесенных расходов Продавца).
  
  Ситуация 2 не в день покупки.  Привезли товар клиенту по договору(цена товара,доставка,сборка) пробили один кассовый чек , на следующий день покупатель отказывается от товара и просит вернуть деньги. Мы соответственно вернем только стоимость товара, стоимость доставки и сборки удержим (т.к. услуги оказаны). Правомерны ли наши действия? и может ли клиент в данных ситуациях отказаться от товара.